Política de envío

GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS

España:

Envío exprés con Correos Express, recibirás el pedido entre 1 y 2 días laborables.

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 50€
  • 5€ en pedidos inferiores a 50€
  • Canarias: 19€

Portugal:

Envío exprés con Correos Express, recibirás el pedido entre 1 y 2 días laborables.

Tarifa: 10€ para cualquier importe.

Europa:

Envío exprés con Correos Express, recibirás el pedido entre 4 y 7 días laborables.

Tarifa: 25€ para cualquier importe.

Resto de destinos:

Envío exprés con Zeleris, recibirás el pedido entre 10 y 15 días laborables.

Tarifa: 50€ para cualquier importe.

Plazos de entrega

Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, nos comprometemos a cumplir los plazos de entrega estipulados para las diferentes zonas. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.

*Los artículos de las categorías Outlet y Exclusivo Online pueden presentar tiempos de envío ligeramente superiores debido a su disponibilidad especial.

Empresa de mensajería

La entrega de los pedidos se realiza a través de Correos Express o Zeleris para envíos internacionales.

Si en el momento de la recogida/entrega usted no se encontrase presente en la dirección indicada, si es posible, la compañía de transportes le dejará un aviso para que pueda contactar con ellos y concertar nueva fecha y hora de entrega.

INFORMACIÓN DE ENVÍO

Su pedido será enviado directamente desde España por nuestros socios de transporte. CNSL no es responsable de ninguna acción tomada por la aduana en su paquete durante la entrega.

TASAS E IMPUESTOS

El comprador es responsable de cualquier cargo de aduana que pueda aplicarse a su pedido. Aduanas determina estos cargos y Consuela Store no tiene forma de saber cuáles pueden ser estos cargos.